Fragen? Nein. Richtig fragen!

–

Viele Führungskräfte machen sich das Leben schwer, weil sie ihren Mitarbeitenden immer wieder sagen, was sie tun sollen. Und zwar immer wieder dasselbe auf die gleiche Art und Weise. Die Mitarbeiter hören kaum noch zu, der Ärger wächst auf beiden Seiten. Auf die abschließende Frage „haben sie mich verstanden“ folgt klarerweise ein“ ja“. Und dann geht alles weiter wie zuvor.

Das kann man ändern. In dieser Sendung erfährst Du, was PAKKO-Fragen sind, wann man sie stellen kann und wie sie wirken –  am Beispiel eines Abteilungsleiter, eines Industriemeisters und eines Maschinenbedieners.

Die hier besprochenen PAKKO-Fragen kannst Du hier herunterladen und für Dich adaptieren.